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Préambule

Toutes les commandes effectuées sur le Site www.gangdevoyageurs.com sont soumises aux présentes conditions générales de vente. Gang de Voyageurs se réserve le droit d’adapter ou de modifier à tout moment la version présente des conditions générales de vente applicable à toute transaction étant celle figurant en ligne sur notre site internet au moment de la commande.

Gang de voyageurs a pour obligation l’envoie d’une box à chaque commande reçue. Cette box a pour but de faire découvrir ou redécouvrir une ville aux clients ayant commandé une box. La box contiendra un livret de voyage, deux produits locaux, un tote bag.

Présentation de la société

Gang de Voyageurs

Siège social : 52 rue basse

59800 LILLE

Email : contact@gangdevoyageurs.com

Siret : 84444555100014

TVA intracommunautaire : FR81844445551

La Zone géographique

Les produits et services proposés sont distribuables uniquement en France Métropolitaine et Belgique. Gang de Voyageurs se réserve donc le droit d’annuler toute commande lorsque l’adresse du client sera domiciliée dans un pays différent de l’adresse de facturation et/ou de livraison indiquée.

Le client

Le Client doit être une personne physique, majeur et avoir la capacité juridique d’effectuer une commande sur le Site.

Conditions de vente

L’achat des diverses box et produits s’effectue sur le site Internet Gang de Voyageurs  www.gangdevoyageurs.com. Lors de l’achat, le client accepte les conditions générales de vente. De ce fait, le client affirme avoir pris connaissance, avoir compris et accepté sans réserve, et en toute connaissance de cause les présentes conditions générales de vente.

Le client aura pour obligation de répondre à un formulaire dans lequel il lui sera demandé ses données personnelles telles que son Nom, son adresse de facturation, son mail, son numéro de téléphone. Il a pour obligation de renseigner les informations exactes pour la conformité de l’inscription. Gang de Voyageurs  ne pourra en aucun cas voir sa responsabilité engagée.

Gang de Voyageurs commercialise des box sur le thème de voyage comprenant un livret, un tote bag et deux produits de types accessoires, cosmétiques ou alimentaires pour un montant de 34,90€ TTC.

Dans le cas où il n’y a plus de stock, Gang de Voyageurs aura la possibilité d’effectuer un réassort de ses produits.

Le site internet

Les services du site Internet www.gangdevoyageurs.com seront accessibles, sauf en cas de problème technique, force majeure ou de maintenance, 7/7j et 24/24h toute l’année. Si vous remarquez un problème, vous pouvez nous contacter à manon@gangdevoyageurs.com. La société Gang de Voyageurs , néanmoins, ne pourra être tenue responsable de tout préjudice résultant d’une indisponibilité sur le site.

Dans le cadre de l’application de la loi 78-17 du 6 Janvier 1978, des informations seront collectées auprès du client lors de l’inscription et sont nécessaires au bon traitement de la commande et son acheminement auprès de Mondial Relay.

Le client dispose, conformément aux réglementations nationales et européennes en vigueur d’un droit d’accès permanent, de modification, de rectification et d’opposition s’agissant des informations le concernant. Pour faire valoir ce droit il suffit que l’acheteur nous contacte par mail à contact@gangdevoyageurs.com ou peut modifier ses information sur son espace personnel.

Gang de Voyageurs se réserve le droit d’utiliser ces données à des fins statistiques fournies lors de l’inscription dans le but de s’améliorer et de donner votre avis.

La Livraison

Les livraisons s’effectuent exclusivement en France métropolitaine et Belgique. Si la condition géographique n’est pas respectée, la société se réserve le droit de ne pas prendre en considération ces commandes.

La livraison sera effectuée au point relais sélectionné lors de la commande, elle peut être effectué au domicile avec un supplément et sera alors livrée à l’adresse indiquée lors de la commande. Dans le cas d’une erreur de saisie éventuelle, la responsabilité de Gang de Voyageurs  ne saurait être engagée. Gang de Voyageurs  se réserve le droit de refuser de livrer les boxs dans des commerçants ou boites postales.

En cas de changement d’adresse, le client sera tenu de nous le faire savoir par email dans les 24h suivant la commande à manon@gangdevoyageurs.com.

En aucun cas, la société Gang de Voyageurs  ne pourra être tenue responsable en cas de retard de livraison ou de non réception de la box (sa responsabilité est en toute hypothèse limitée à la valeur de la box) et les conséquences qui pourraient en découler.

Les livraisons sont effectuées par Mondial Relay. 

Le Paiement & Tarifs

Les prix indiqués sur le site Internet www.gangdevoyageurs.com sont en euros,. TVA non applicable, art. 293B du CGI. Le montant total de la commande sera visible dans le panier avec les frais de ports inclus. Le paiement des commandes s’effectue par carte bancaire (Bleue, Visa, Mastercard). L’ensemble des paiements effectués sur ce site sont sécurisés. Le tarif appliqué à la commande doit être payée comptant dès la commande. Le contrat sera alors conclu au moment où l’autorisation de débit du compte sera validé auprès de nos services.

Gang de voyageurs se réserve le droit de ne pas livrer la box si le paiement n’a pas été approuvé auprès de l’organisme bancaire, ou si le payeur n’a pas réglé l’intégralité de sa commande. La société ne sera donc pas responsable si le paiement est frauduleux.

Conformément à la réglementation en vigueur, les coordonnées bancaires de nos abonnés ne sont pas conservées par Gang de Voyageurs.

Le retour et les remboursements

Le retour d’une box ne pourra se faire que dans l’éventualité d’un défaut sur l’un des produits qui remplacé dans la limite des stocks disponibles ou par un produit similaire ou équivalent à celui défectueux. Si le produit identique ou similaire n’est plus en stock, Gang de Voyageurs  s’engage à fournir un nouveau produit gratuitement. Les frais de port seront aux frais du client avec au préalable une demande effectuée auprès de Gang de voyageurs et devra être envoyé sous un délai de 7 jours après l’accord de la société. Les produits devront être retournés dans leur emballage d’origine et une copie de la preuve d’envoie lui sera demandée.

Conformément à l’article L121-20 du Code de la Consommation et dans le cadre de la vente à distance, le client a la possibilité de demander le retour de sa box Gang de Voyageurs jusqu’à 14 jours ouvrables après réception, en l’indiquant par mail à manon@gangdevoyageurs.com

La Responsabilité 

Gang de Voyageurs se décharge de toute responsabilité concernant la conservation des produits ainsi que leur utilisation. Les produits proposés par l’entreprise sont conformes aux dispositions légales de conformité, et garantie constructeur.

Les photos et illustrations utilisés sur les réseaux sociaux et sur le site internet proviennent de site libre de droit ou proviennent de sources sur ou personnelles et engage la responsabilité de Gang de Voyageurs

Les données de l’abonné telles que l’identifiant et le mot de passe demeurent strictement personnelles, confidentielles et Gang de Voyageurs a pour obligation de les garder secrets ; elles peuvent être modifiées à tout moment par l’utilisateur. En cas de divulgation du mot de passe et de ses conséquences (utilisation de ces données par un tiers, etc.), Gang de Voyageurs ne saurait voir sa responsabilité engagée.

Si les informations du client s’avèrent erronées comme l’adresse mail, l’adresse de facturation.. Une réclamation pourra être effectué dans les 15 jours suivant la commande pour la modification de ces données en contactant le service concerné à l’adresse contact@gangdevoyageurs.com

La responsabilité de Gang de Voyageurs ne pourra être mise en cause en cas de dommages de quelque nature qu’ils soient (utilisation des services, atteinte à la réputation, à l’image ou encore perte des données pouvant aider à l’utilisation des services de Gang de Voyageurs).

La Propriété intellectuelle

Le site www.gangdevoyageurs.com est la propriété de ses gérants et de ses partenaires, protégé par le droit français et international relatif à la propriété intellectuelle.

En cas de reproduction totale ou partielle de tout contenu de ce site Internet, en application au droit français, se verra faire l’objet d’un délit de contrefaçon.

Gang de Voyageurs reste propriétaire intellectuel sur tous les contenus en vue de la vente de produits à l’acheteur. Toute reproduction ou exploitation des contenus (dessins, modèles, etc.) sans l’autorisation écrite de Gang de Voyageurs peut la conditionner à une contrepartie financière.

Droit applicable & Litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.

Si un ou plusieurs clauses de ces Conditions Générales de Vente venaient à être invalides en application d’une loi, d’un règlement ou d’une décision de justice définitive, les autres stipulations conserveront leur pleine force et portée.

Dans l’hypothèse où le Client est un commerçant, tout litige relatif à l’exécution ou l’interprétation des présentes Conditions Générales sera soumis au tribunal de Commerce de Paris.

La Société se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales et spécifiques de vente à tout moment, sans préavis, mais les Conditions Générales applicables à un Achat sont celles en vigueur au moment de ce dernier.

Toute réclamation doit être adressée au service consommateurs de la Société, à l’adresse suivante : contact@gangdevoyageurs.com.

Transfert des droits et obligations

Le Client ne peut pas céder à un tiers le contrat conclu avec la Société, si ce n’est avec le consentement préalable de la Société.

En revanche, les droits et obligations de la Société peuvent être cédés ou transférés à tout moment sans le consentement écrit préalable du Client dans la mesure où cette cession n’entraîne pas une diminution des droits du Client.

En particulier, il est précisé que l’accord du Client n’est pas nécessaire en cas de cession du fonds de commerce de la Société à un tiers.

Il est précisé que la transmission du contrat par voie de transmission universelle de patrimoine à la suite d’une opération de restructuration telle qu’une fusion n’est pas constitutive d’une cession.

Le e-shop

Gang de Voyageurs vend les produits commandés pour les box. Et mettra en vente ses box dans la limite des stocks une fois le mois passé.

Le Service client

Une FAQ est disponible sur le site Internet  www.gangdevoyageurs.com pour toute information ou question. En cas de demande spécifique, nous sommes joignables par mail à l’adresse : contact@gangdevoyageurs.com